ヘナ・ヘアケア

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配送・送料について

ゆうパック（商品代金が50万円までの商品）

［配送料（金額は税抜きです）］
北海道		… 1,000円
東北	青森　岩手　宮城　秋田　山形　福島	… 700円
関東	茨城　栃木　群馬　埼玉　東京　千葉　神奈川　山梨	… 700円
信越	新潟　長野	… 700円
北陸	富山　石川　福井	… 700円
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沖縄		… 1,000円

税込6,600円以上のご購入の場合は送料無料となります。
離島へ発送する場合は、お届け先の離島が属する各都道府県の運賃が適用となるため追加料金は発生しません。

クリックポスト（ポスト投函）

【全国一律200円】
割れ物ではないポスト投函できる商品が対象となります。
（厚さ3センチ以内、重さ1キロ以内）
損害賠償の対象外となります。ご了承ください。
通常の郵便と同じ発送となりますので、日付指定等はできません。
お届けはポスト投函となります。
こちらの発送をお選びいただいた場合でも、商品によってはご対応ができない場合がございます。その際は弊社よりご連絡させていただきます。
通常配送を含む複数商品をご購入の場合はゆうパックでの配送となります。

支払い方法について

クレジット
コンビニ: ファミリーマート、ローソン（ミニストップ・セイコーマートを含む）
※手数料はかかりません。
スマートフォンキャリア決済: 商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・従来型携帯（docomoのみ）
商品代引き（ゆうパック）: 代引き手数料は一律360円です。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: 配送途中の破損などの事故及び不良品に該当する場合は、送料・手数料ともに弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
※ご返送の際は、必ず宅配便にてご返送ください。その際は商品が破損しないように箱に入れてご返送ください。
不良品: 品質には万全を期しておりますが、万が一破損や商品不具合などがございましたら7日以内にメールでご連絡ください。また、下記の場合はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・ご使用または開封した商品
・お客さまのご都合により破損した商品
・返品、交換のご連絡がないご返品
・商品到着後7日以上経過している商品

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